Разработка сайта для юридической фирмы — что важно учесть

Человек у которого юридическая проблема - это не тот кто спокойно сравнивает варианты. Развод, долги, трудовой спор, уголовное дело - всё это стресс. Он ищет юриста в состоянии тревоги и хочет одного: понять что ему помогут и что этому человеку можно доверять.

Именно поэтому сайт юридической фирмы - это прежде всего про доверие. Не про красивый дизайн, не про умные термины, не про длинные списки услуг. Про доверие.

Разберём как его создать.

Главная ошибка юридических сайтов

Большинство сайтов юристов выглядят одинаково. Фото здания суда или весов правосудия, текст «мы команда профессиональных юристов с многолетним опытом», список из 20 практик, форма обратной связи.

Человек заходит - и не понимает ничего. Чем вы лучше конкурентов? Какие дела выигрывали? Сколько стоит консультация? Можно ли вам доверять?

Ответы на эти вопросы должны быть на сайте. Прямо и конкретно.

Специализация - сужайте, не расширяйте

Юрист который ведёт всё - уголовные дела, семейные споры, корпоративное право, недвижимость, трудовые конфликты - вызывает меньше доверия чем тот кто специализируется на конкретной области.

Если у вас несколько направлений - хорошо. Но каждое должно жить на отдельной странице с отдельным описанием, примерами дел и стоимостью. «Развод и раздел имущества» и «взыскание долгов» - это разные запросы, разная аудитория, разная боль.

Одна страница «Услуги» со списком из 15 пунктов - это SEO-катастрофа и потеря доверия одновременно.

Что реально создаёт доверие на юридическом сайте

Фото реального юриста или команды. Не стоковый человек в костюме на фоне книжных полок. Реальные люди с именами, специализацией и опытом. Клиент должен видеть кому он доверяет своё дело.

Образование и членство в коллегиях. Диплом, адвокатское удостоверение, членство в адвокатской палате - всё это стоит разместить. Не потому что клиент будет проверять каждый документ, а потому что наличие этой информации само по себе сигнал серьёзности.

Реальные кейсы. «Взыскали 2 400 000 рублей долга с застройщика», «выиграли дело о незаконном увольнении, клиент получил компенсацию 180 000 рублей» - вот что убеждает. Не абстрактные «мы успешно ведём дела», а конкретные результаты.

Отзывы клиентов. С именем и желательно с указанием типа дела. Анонимные отзывы работают хуже - слишком легко их придумать.

Публикации в СМИ или блог. Если юрист даёт комментарии в местных СМИ или пишет разборы законодательства - это мощный сигнал экспертности. Ссылки на такие материалы стоит разместить на сайте.

Стоимость услуг - говорить или молчать

Большинство юридических фирм прячут цены. Логика понятна: каждое дело индивидуально, сложно назвать точную сумму заранее.

Но человек который не видит никаких ориентиров по цене - часто просто уходит. Он не хочет звонить чтобы узнать стоимость, особенно если у него деликатная ситуация.

Решение: указывайте стоимость консультации и вилку цен по основным услугам. «Консультация - 2 000 руб., ведение дела о разводе - от 15 000 руб.» Это не обязательство, это ориентир. Клиент понимает порядок цифр и принимает решение звонить или нет.

Структура сайта для юридической фирмы

·  Главная - специализация, ключевые преимущества, форма первичной консультации

·  Услуги - отдельная страница на каждую практику

·  Адвокаты/Юристы - карточки с фото, образованием, специализацией и кейсами

·  Кейсы и результаты - конкретные выигранные дела

·  Блог - разборы законодательства, ответы на частые вопросы

· Стоимость - хотя бы ориентировочные цены

· Отзывы

· Контакты - адрес, телефон, форма записи на консультацию

Блог - недооценённый инструмент для юристов

Люди с юридическими проблемами начинают с поиска информации. «Как оспорить увольнение», «что делать если не платят алименты», «можно ли вернуть долг без расписки» - это миллионы запросов в Яндексе каждый месяц.

Если на вашем сайте есть качественные статьи отвечающие на эти вопросы - вы получаете этих людей. Часть из них становится клиентами.

Блог для юриста - это ещё и демонстрация экспертности. Человек читает разбор своей ситуации, понимает что автор разбирается в теме, и идёт за консультацией именно к нему.

Частота публикаций: 2–4 статьи в месяц достаточно. Качество важнее количества - лучше одна глубокая статья на 4 000 символов чем четыре поверхностных на 1 000.

SEO для юридической фирмы

Юридические запросы - одни из самых конкурентных в поиске. «Адвокат Екатеринбург» - огромная конкуренция. Пробиться туда без серьёзной работы сложно.

Стратегия для начала:

·  специализированные запросы - «адвокат по разводам Екатеринбург», «юрист по трудовым спорам»

·  информационные запросы через блог - «как подать на алименты», «что делать при незаконном увольнении»

· локальные запросы с районом - «юрист Орджоникидзевский район»

·  регистрация в Яндекс Бизнесе и 2ГИС

· сбор отзывов на картах - важно для локального поиска

Юридическая тематика относится к категории YMYL (Your Money Your Life) - Яндекс и Google применяют к таким сайтам повышенные требования по экспертности и достоверности. Реальные авторы с указанием квалификации, актуальная информация, ссылки на законодательство - всё это влияет на позиции.

Онлайн-консультация и запись

Форма записи на консультацию должна быть простой и заметной. Имя, телефон, коротко суть вопроса - этого достаточно. Не заставляйте человека писать роман о своей проблеме в форме.

Чат на сайте работает хорошо для юридической тематики - многие предпочитают написать а не звонить, особенно если ситуация деликатная. Но чат имеет смысл только если на него реально отвечают быстро. Чат который молчит часами хуже чем его отсутствие.

Мобильная версия

Юридические проблемы часто возникают внезапно. Человека задержали, пришла повестка, работодатель требует подписать что-то подозрительное - он достаёт телефон и ищет юриста прямо сейчас. Сайт должен нормально работать на мобильном и телефон должен быть кликабельным.

Сколько стоит сайт для юридической фирмы

· сайт-визитка с основными услугами - от 35 000 руб.

· корпоративный сайт с блогом и кейсами - от 70 000 руб.

· крупная фирма с несколькими практиками и командой - от 150 000 руб.

Для большинства частных юристов и небольших фирм оптимальный вариант - 50 000–90 000 рублей. Этого достаточно для нормального сайта с блогом, карточками юристов и формой записи.

Итого

Сайт юридической фирмы продаёт доверие. Реальные люди, конкретные результаты, понятные цены, экспертный блог - вот что превращает посетителя в клиента.

Красивый дизайн без этого не работает. Человек с юридической проблемой не выбирает по картинке - он выбирает по ощущению что этому специалисту можно доверять своё дело.

Если хотите обсудить сайт для вашей практики - оставьте заявку на plumit.ru. Разберём задачу и предложим решение.