PlumIT | Сайт под ключ: за что вы на самом деле платите

Заказываешь сайт - и сразу натыкаешься на разброс цен. Одна студия называет 30 тысяч, другая за тот же объём просит 150. И обе при этом говорят «под ключ». Ниже разберу, что в эту фразу обычно вкладывают, на чём нельзя экономить и почему дешёвый сайт чаще всего выходит дороже - просто счёт приходит через год.
Что значит «под ключ» на самом деле
Если коротко - это когда вы не собираете команду по частям. Не ищете отдельно дизайнера, отдельно верстальщика, отдельно человека, который всё это запустит. Вы отдаёте задачу одной студии и получаете обратно работающий сайт. Всё, что между - забота исполнителя: аналитика, дизайн, разработка, тексты, SEO, запуск.
Звучит просто. На практике именно в «что между» и прячется разница в цене. Поэтому дальше - по этапам, без воды.
Как идёт работа
1. Анализ и ТЗ. Самый недооценённый этап. Нормальный исполнитель сначала разбирается в вашем бизнесе и конкурентах, а уже потом рисует. Итог - техзадание: что за страницы, какой функционал, как всё связано. Без него сайт переделывают по три раза, и каждый круг - это ваши деньги и недели. Если вам предлагают «давайте без ТЗ, по ходу разберёмся» - насторожитесь.
2. Прототип. Это голая схема страницы: где кнопка, где форма, где блок с текстом. Без цвета и картинок. Смысл - согласовать логику до дизайна, пока правки стоят копейки. Подвинуть блок на прототипе - минута. Подвинуть его же в готовом дизайне - отдельная история.
3. Дизайн. Тут рождается то, что увидит клиент: главная, внутренние страницы, мобильная версия, цвета, шрифты, иконки. И это не про «красиво». Дизайн напрямую влияет на то, оставит человек заявку или закроет вкладку. Шаблон за пять тысяч выглядит как ещё двести таких же сайтов - доверия он не вызывает.
4. Вёрстка и код. Картинка превращается в живой сайт. Здесь важны вещи, которые клиент не видит, но чувствует: чтобы открывалось одинаково на телефоне, планшете и компьютере; чтобы работало в Chrome, Safari и Firefox, а не только у разработчика, чтобы грузилось быстро - это и поиск любит, и людей не отпугивает, чтобы код был чистый, без десятка лишних плагинов, которые потом всё тормозят.
5. CMS. Это та панель, через которую вы потом сами правите сайт - меняете цены, добавляете статьи, грузите фото, не дёргая программиста по каждой запятой. Чаще всего ставят WordPress, Bitrix или OpenCart. Какую именно - зависит от задачи, и это нормальный повод спросить, почему выбрали вот эту.
6. Контент. Тексты, фото, описания услуг. Тонкий момент: кто-то включает написание текстов в цену, кто-то нет - и вы внезапно остаётесь с пустыми страницами и задачей «напишите сами». Спрашивайте заранее. И да, тексты пишутся не «для красоты», а под запросы, по которым вас будут искать.
7. SEO. Тот этап, который дешёвые исполнители тихо пропускают. А зря - без него сайт просто не виден в поиске. Что сюда входит:
Title и Description для каждой страницы
нормальная структура заголовков - H1, H2, H3
robots.txt и sitemap.xml
скорость загрузки
человекопонятные адреса страниц вместо мешанины из цифр
разметка schema.org, чтобы поисковик лучше понимал сайт
Метрика и Вебмастер от Яндекса
подбор ключевых слов под каждую страницу
Главное здесь - то что это закладывается сразу. Прикрутить SEO к уже готовому сайту можно, но это дороже и дольше, чем сделать правильно с самого начала
8. Тестирование. Прогон всего перед запуском: формы отправляются, кнопки нажимаются, ссылки ведут куда надо - и так на разных устройствах и в разных браузерах. Баги ловят здесь, а не на живом сайте при первом клиенте.
9. Запуск. Перенос на хостинг, подключение домена, SSL - тот самый замочек и https в адресе. И отдельно: после запуска исполнитель должен проверить, что поисковики сайт увидели и начали индексировать.
10. Обучение и поддержка. Хорошая студия не бросает после сдачи: показывает, как пользоваться CMS, и остаётся на связи. Здесь три вопроса, которые стоит задать прямо - на какой срок нужна поддержка сайта, что туда входит, сколько стоит продлить поддержку.
На что смотреть при заказе

Несколько вещей, которые сэкономят вам нервы и деньги.
Договор. Только по договору - с фиксированной ценой, сроками и списком работ. Нет договора - нет и гарантий, что бы вам ни обещали на словах.
Портфолио. Просите ссылки на живые сайты, а не скриншоты в презентации. Зайдите на них с телефона и посмотрите, как оно реально работает.
Оплата по этапам. Рабочая схема - предоплата 30–50%, остальное по факту сдачи. Полную сумму вперёд незнакомому человеку - никогда.
SEO в договоре. Прямо проверьте, что оно вписано в перечень работ. Очень многие не включают его по умолчанию, а потом «это не входило».
Права на сайт. После оплаты дизайн, код и сам сайт должны стать вашими. Это тоже строчка в договоре, а не само собой разумеющееся.
На чём чаще всего обжигаются
Выбирают по цене. Берут сайт за десятку, получают шаблон без SEO и без поддержки, а через год переделывают всё с нуля. Дешёвый старт, дорогой финал.
Откладывают SEO «на потом». Запускают сайт и ждут клиентов из поиска. А он туда не попадает в принципе, потому что под поиск его никто не готовил.
Забывают про мобильную версию. Больше половины людей сегодня заходят с телефона. Неудобно на мобильном - половина уходит, не дочитав.
Не ставят аналитику. Без Метрики и настроенных целей вы вслепую: непонятно, откуда заявки и что вообще работает, а что просто съедает бюджет.
Почему всё-таки лучше делать SEO сразу, а не после
Логика «сначала запустим, потом раскрутим» звучит разумно, но обходится дорого. Если структуру сайта изначально не продумали под поиск, потом приходится перекраивать архитектуру страниц, переписывать тексты, лезть в код. Фактически - делать кусок работы заново и платить за это второй раз.
Правильнее наоборот: адреса страниц, заголовки, структура, тексты - всё это сразу собирается с оглядкой на то, как вас ищут. Тогда сайт стартует уже готовым к поиску, а не догоняет его потом.
Коротко по срокам
Чтобы было от чего отталкиваться: лендинг - одна-две недели, визитка - две-четыре, корпоративный сайт - от месяца до трёх, интернет-магазин - два-три месяца. Цифры ориентировочные: всё двигает объём и количество правок с вашей стороны.
Где заказать в Екатеринбурге
Мы в Plumit делаем сайты под ключ и закладываем SEO в каждый проект по умолчанию - не отдельной платной опцией, а частью работы. Работаем с малым и средним бизнесом в Екатеринбурге и по России.
Оставьте заявку на plumit.ru - посчитаем стоимость бесплатно и честно расскажем, что именно войдёт в ваш проект.